CONDITIONS GENERALES SEAFARER

Depuis 1979, SEAFARER fait plonger des milliers de plongeurs dans les plus beaux lieux de plongée de classe internationale en Thaïlande et particulièrement dans la mer d’Andaman. Nos Divemasters/Instructors TDA/CMAS, PADI et NAUI vous attendent avec les meilleurs équipements et bateaux pour vous faire découvrir les fonds sous-marins de vos désirs.

Un centre de plongée professionnel pour la location, vente et réparation pour la plupart des grandes marques de détendeurs, bouées, ordinateurs de plongée, bouteilles et robinets ainsi que d'une station de gonflage avec bouteilles tampon et compresseur Bauer K-15 pour le gonflage des bouteilles à l’air et au nitrox pour les plus exigeant.


INFORMATIONS GENERALES POUR LES PLONGEURS CERTIFIES ET ETUDIANTS

- Seafarer Divers Co Ltd et le MV Andaman Seafarer sont assurés en Thaïlande avec la New Hampshire Insurance Company (AIG) comme centre de plongée et tour opérateur spécialisé dans la plongée.

- Nous conseillons vivement aux plongeurs pour couvrir les accidents de plongées et de voyage de souscrire à une assurance complémentaire comme DAN http://www.danseap.org pour l'international ou AXA http://www.cabinet-lafont.com qui est l'assureur officiel de la FFESSM afin de compléter la couverture assurance individuelle accident. Rappel : sans assurance individuelle accident, tout accident sans tiers responsable est à votre charge (En Thaïlande par exemple, les frais de caisson peuvent coûter jusqu'à 15.000 €uros !).

- Les plongeurs doivent impérativement présenter leurs diplômes et carnets de plongée ainsi que de signer une décharge de responsabilité avant d’embarquer sur les bateaux de plongée.

- Le Nitrox 32 est disponible pour les plongeurs certifiés Nitrox.

- Le système de plongée en binôme est obligatoire pour toutes les plongées à bord des bateaux de plongée et il est recommandé aux plongeurs d’avoir au minimum un ordinateur et une bouée de surface par binôme ou palanquée.

- Les conditions de plonger en mer Andaman autour de Phuket ou durant une croisière n'est pas comme plonger dans un lagon…Les forts courants (lune) et le vent (décembre à février) peuvent changer la qualité et la sécurité des plongées, de ce fait tous nos plongeurs doivent être à l’aise dans l’eau ou faire une formation de plongée supplémentaire avant de réserver des plongées à la journée ou une croisière de plongée. Le début de la haute saison (novembre à mi-décembre) et la fin de la haute saison (mars et avril) sont 2 périodes idéales avec peu de vent.

- La supervision d’un Divemaster/Instructeur est en place pour les plongées à la journée et en croisière avec des guides de plongée locaux ; mais, le service personnalisé d’un Divemaster/Instructeur guidant pendant toutes les plongées est disponible uniquement que sur demande avant d’embarquer sur les bateaux à la journée ou en croisière et ce service sera facturé aux plongeurs.

- Seafarer Divers Co Ltd fournie les bouteilles et les plombs seulement sur les bateaux de plongée à la journée ou les croisières.

- les plongeurs doivent apporter leur matériel de plongée tel que : palmes, masque, tuba, stab (BCD), détendeur, ordinateur de plongée, bouée de surface, combinaison (2-3 mm) et lampe de plongée pour les plongées de nuit. Le matériel de plongée peut-être loué ou acheté à notre centre Seafarer Divers à la Marina de la baie Chalong avant l’embarquement.

- Les plongeurs avec des détendeurs Din doivent impérativement apporter un étrier pour les fixer sur nos bouteilles. Les adapteurs DIN peuvent être achetés ou loués au centre Seafarer Divers.

- Nous ne louons pas de lampes de plongée ainsi que les appareils photo ou caméras sous-marines.

CROISIERES DE PLONGEE AVEC LE MV ANDAMAN SEAFARER

- De nombreux plongeurs ont pu voir dans les magazines de plongée des publicités sur la plongée en Birmanie et nous ont demandés si nous organisions des croisières de plongée en Birmanie avec le MV Andaman Seafarer. Aujourd’hui, nous confirmons que Seafarer Divers n’organisera aucune croisière avec MV Andaman Seafarer vers l’archipel des Mergui et le "Burma Bank". En effet, les plongeurs qui ont été en Birmanie avec d’autres centres de plongée et aussi avec Seafarer Divers aux îles Similan, Surin et Richelieu Rock au cours des saisons précédentes, nous ont confirmés que la visibilité (pas meilleure qu’à Surin, Phi-Phi ou les alentours de Phuket), les récifs de coraux (endommagés par des mouillages sauvages et le dynamitage) et les poissons (plus de gros poissons, dû à la surpêche sauvage) et que les sites de plongée ne sont pas meilleurs que les plongées aux îles Similan ou Surin, Richelieu Rock, Hin Daeng ou Hin Muang, sans oublier de parler des problèmes d’entrée et de sortie de Birmanie qui ferme et rouvre ses frontières sans préavis.

- Le directeur du Parc National Maritime des îles Similan, avertie tous les tours opérateurs de voyages et de plongée, qu’il est illégal d’amener des touristes au parc maritime durant la période de la mousson (mai à fin octobre) quand la mer est agitée et dangereuse. Le parc est fermé tous les ans du début mai à la fin octobre.

- Seafarer Divers limite volontairement la capacité de son bateau le MV Andaman Seafarer à 14 plongeurs confirmés et évite les heures de pointes de ces bétaillères de la mer.

- MV Andaman Seafarer est un bateau convivial ou chacun peut s'isoler dans son coin pour plus d’intimité grâce à des croisières de 8-14 plongeurs et 6 membres d'équipage au maximum. Beaucoup de nos plongeurs reviennent année après année ou envoient leurs amis plongeurs pour ces raisons avec le MV Andaman Seafarer.

- Beaucoup de plongeurs apportent amuse-gueules, saucissons, fromages, Ricard, Rhum, vins et spiritueux pour les "Ricard’heures" des fins de journée et soirées.

- MV Andaman Seafarer a 3 cabines "VIP" et 2 cabines "First Class". Les 2 cabines "First Class" prévues pour 4 personnes, peuvent être réservées comme cabines "VIP" pour 2 personnes uniquement. De ce fait, 10-12 personnes au maximum peuvent se partager complètement le MV Andaman Seafarer.

Niveau de plongée minimum requis pour les croisières avec le MV Andaman Seafarer :

- Pour le confort et la sécurité des plongeurs, les mises à l'eau et les récupérations des palanquées ou groupes de plongeurs se font à l'aide de notre dinghy de 4,70 mètres équipé d'une échelle adaptée et d'un moteur de 40CV. Pour le confort des plongeurs, nous limitons le nombre de plongeurs à 4-5 par rotation de dinghy. Cette technique de mise à l'eau effraie moins les poissons et chaque plongeur a de meilleures chances de faire de plus belles rencontres.

- Les plongeurs doivent être à l’aise en plongée avec un minimum de 30 plongées enregistrées sur le carnet de plongée et devraient être certifiés CMAS 2* Plongeur, PADI Advanced ou équivalent ou d'un niveau supérieur.

- Toutes les plongées sont en palanquées de 2-3 plongeurs en autonome et doivent être faîtes sans palier avec une profondeur maximum de 30 mètres pour des raisons de sécurité.

- La plupart de nos plongeurs sur notre bateau de croisière MV Andaman Seafarer sont autonomes (CMAS 2* ou 3* Plongeur, PADI Advanced, PADI Rescue, Divemaster, Moniteur ou niveaux équivalents d'autres associations ou fédérations). Beaucoup ont des centaines de plongées à leur actif et pratiquent la photo sous-marine assidûment.

- La supervision d’un Divemaster/Instructeur est en place durant nos croisières avec le MV Andaman Seafarer, mais le service personnalisé d’un Divemaster/Instructeur guidant pendant toutes les plongées est disponible uniquement que sur demande avant d’embarquer sur le bateau de croisière et ce service sera facturé aux plongeurs.

- Les plongeurs de niveau CMAS 1* Plongeur, PADI Open Water Diver, ou de niveaux équivalents qui ne peuvent être pris en charge par leurs amis plongeurs, devront obligatoirement réserver le service d'un Divemaster/Instructeur professionnel pour les guider pendant toutes les plongées ou faire le cours PADI Advanced Diver et/ou TDA/CMAS 2* Plongeur durant la croisière avec notre Instructeur TDA/CMAS/PADI.

- Les cours PADI ou TDA/CMAS Plongeur Nitrox peuvent être enseignés durant les croisières.

CONSEILS PRATIQUES POUR UN SEJOUR OU UNE CROISIERE A PARTIR DE PHUKET

Les sorties de plongée et formations de plongée possibles toute l’année sont :

- Des plongées à la journée (2-3 plongées) soit vers l'île de Racha Yai, Shark Point, Anemone Reef, l'épave du King Cruiser ou Koh Doc Mai. Les îles Phi-Phi et l’île de Racha Noi ne seront possible qu'au cas par cas suivant les caprices de la météo. Les journées de plongée aux îles Similan ne sont possibles que de novembre à avril.

- Une formation PADI et NAUI du débutant au Rescue Diver.

- Une formation de plongeur nitrox TDA/CMAS, PADI ou NAUI.

- Une formation TDA/CMAS du débutant au TDA/CMAS 2* Plongeur.

- Une formation professionnelle PADI Divemaster de 2-3 semaines de formation intensives ou un stage de 3 mois.

- Une formation professionnelle TDA/CMAS du 3* Plongeur jusqu’au 3* Moniteur (Crossover, formation intensive sur 2-3 semaines ou un stage de 3 mois à 6 mois).

Les sorties de plongée et formations de plongée possible de novembre à la fin avril.
C’est la meilleure période pour plonger en Mer Andaman (Phuket, Phang-Nga et Krabi).
Durant cette période les plongeurs pourront envisager de faire :
- Des plongées à la journée (2-3 plongées) soit vers les îles Phi-Phi, Racha Yai et Noi, Shark Point, Anemone Reef, l'épave du King Cruiser, Koh Doc Mai ou les Similan.

- Une ou deux croisières à bord du MV Andaman Seafarer vers les Similan/Surin/Richelieu Rock avec les départs garantis tous les dimanches. Vous pourrez toujours compléter le séjour à Phuket par des plongées à la journée et des excursions avant et/ou après la croisière.

- Une croisière en privée de 5 à 10 jours à bord du MV Andaman Seafarer pour de la plongée, du canoë de mer ou pour visiter les parcs maritimes.

- Une formation PADI et NAUI du débutant au Rescue Diver.

- Une formation de plongeur nitrox TDA/CMAS, PADI ou NAUI.

- Une formation TDA/CMAS du débutant au TDA/CMAS 2* Plongeur.

- Une formation professionnelle PADI Divemaster de 2-3 semaines de formation intensives ou un stage de 3 mois.

- Une formation professionnelle TDA/CMAS du 3* Plongeur jusqu’au 3* Moniteur (Crossover, formation intensive sur 2-3 semaines ou un stage de 3 mois à 6 mois).

REMARQUES

- Les réservations de dernière minute ou sur place quelques minutes avant le départ d’une croisière perturbent l’approvisionnement, l’organisation et l’horaire du départ, aussi nous préférons que les plongeurs réservent en avance et de préférence avant d’arriver en Thaïlande. Merci pour votre compréhension.

- Sachez que pour venir à Phuket, il est possible de réserver les vols avec beaucoup de compagnies aériennes soit en passant par Bangkok, soit par Singapour, soit par Kuala Lumpur, soit par Hong Kong ou soit en vol direct sur Phuket. Sachez qu'actuellement il manque des places d'avion vers Phuket, aussi n'attendez pas le dernier moment pour faire vos réservations de vols et plus particulièrement en périodes scolaires ou de festivités nationales et internationales.

Plus vous attendrez et plus vous paierez cher vos billets d'avion.

Réservation en ligne (Vols internationaux) : http://www.thaiair.com/
Réservation en ligne (Vols internationaux) : http://www.singaporeair.com/saa/index.jsp
Réservation en ligne (Vols internationaux) :
http://www.malaysiaairlines.com/splash.aspx
Réservation en ligne (Vols internationaux) :
http://www.silkair.com/mbe/en_UK/
Réservation en ligne (Vols intéreurs) : http://www.airasia.com/site/en/home.jsp
Réservation en ligne (Vols intéreurs) : http://www.nokair.com/NokConnext/aspx/Welcome.aspx
Réservation en ligne (Vols intéreurs) : http://www.fly12go.com/en/main.shtml

- Festival Végétarien 2009 : http://www.tourismthailand.org.sg/event/phuket-vegetarian-festival-2009 Dimanche 18 au Lundi 26 Octobre 2009.

- Toussaint 2009 : Dimanche 01 Novembre 2009.

- Loy-Krathong 2009 : Lundi 02 Novembre 2009.

- Anniversaire du Roi 2009 : Samedi 05 Décembre 2009.
- Nouvel An Chinois 2010 :
Dimanche 14 Février 2010.
- Pâques 2010 :
Dimanche 04 et lundi 05 Avril 2010.

- Songkran Thaïlandais 2010 : Mardi 13 au Jeudi 15 Avril 2010.

Sachez que pour vous donnez un devis précis sur un séjour de plongée à Phuket nous devons avoir ces informations :
- La liste des passagers.

- Les dates précises d'arrivée et de départ de Phuket ? Vols confirmés ou en liste d'attente ?
- Combien de plongeurs ? Plongeurs Nitrox ? Niveau des plongeurs ? Combien de non plongeurs ? Enfants ?
- Combien de jours de plongée en croisière privée ou régulière ? Quel type de croisière ? Combien de passagers en VIP or First Class Cabine(s) ?
- Combien de journées de plongée en séjour de plongée ? Qu’elles sont les jours de la semaine ? Plongée en privée ?
- La formation éventuelle TDA/CMAS, PADI ou NAUI ou Nitrox ? Niveaux actuels des plongeurs ? Niveaux recherchés ?
Dans le cas où vous pouvez répondre à toutes ces questions, nous serons en mesure de vous donner un devis précis par courriel.

INFORMATIONS GENERALES

- Les tarifs ne comprennent pas les entrées des Parcs Nationaux. http://www.dnp.go.th
- Entrée des parcs nationaux. Admission pour un thaï : 80 Baht (+/- 1,70 €uros). Admission pour un étranger : 400 Baht (+/- 8,60 €uros). Admission pour un enfant (Thaï ou étranger) : 50% de réduction. Extra pour les plongeurs (Thaï ou étranger) : 200 Baht (+/- 4,30 €uros) par jour de plongée.

Parcs Nationaux de Thaïlande : http://www.dnp.go.th
- Seafarer Divers se reserve le droit de changer les commissions, les taux de change et les prix sans avertissement ainsi que les erreurs d'écriture. Consultez-nous régulièrement pour les dernières mises à jour.

- Convertisseur de devises : http://www.xe.com

- Tous nos prix comprennent les taxes gouvernementales (Factures avec TVA pour les sociétés Thaïlandaises uniquement).

CONDITION ET PROCEDURE DE RESERVATION ET D’ANNULATION

Procédure de réservation : Toute réservation DOIT être confirmée à Chalong Beach Hotel and Spa Co Ltd, par lettre, fax ou courriel. Chalong Beach Hotel confirmera les demandes de réservation dans les 24 heures. En cas d'impossibilité de réservation immédiate, vous serez informé de la situation.

Option : Une réservation sera temporairement confirmée pour une période de 7 jours pour organizer le voyage. Sans acompte versé dans les 7 jours ouvrables après réception du devis par courriel ou par fax, nous nous réservons le droit d’être libre de notre engagement et d’annuler la réservation.

Réservation et acompte : La réservation ne sera définitive qu'après la bonne réception des 30% de l'acompte ou bien du paiement total de la facture dans le cas d'une réservation dans les 60 jours avant le commencement des services.

Paiement total : Le solde des 70% doit être payé à Chalong Beach Hotel and Spa Co Ltd, soit en liquide, soit par carte de crédit ou par transfert bancaire, au plus tard 60 jours avant le commencement des services.

Annulation : Plus de 60 jours avant le commencement des services, les 30% de l’acompte ne sont pas remboursables. Entre 30 et 60 jours avant le commencement des services, 50% de la facture n’est pas remboursable. Dans les 30 jours avant le commencement des services, la totalité de la facture n’est pas remboursable. Nous vous recommendons de prendre une assurance "Annulation Voyage" et une assurance voyage couvrant les activitiés et sports durant le voyage.

PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE INTERNATIONAL (SWIFT TELEX TRANSFER)

BANGKOK BANK PUBLIC CO LTD

Nom du compte : Chalong Beach Hotel and Spa Co Ltd.
Numéro du compte :
955-0-00888-3
Adresse Banque :
Bangkok Bank Public Co Ltd,

Tesco Lotus Rawai (Phuket) Sub Branch.
6/43 Moo 5, Viset Road, Tambon Rawai, Amphur Muang, Phuket 83130 THAILAND

Swift code: BKKBTHBK
Tel : +66 (0) 76 383 945-6

Fax : +66 (0) 76 383 967
Remarques

- Chalong Beach Hotel and Spa Co Ltd n’est pas responsable des frais bancaires pour les transferts d’argent de votre banque vers notre compte bancaire. Tous ces frais bancaires sont de votre responsabilité et ne peuvent être déduis des paiements sous aucun prétexte.

- A chaque paiement, la copie du reçu de la banque avec le nom du groupe et la dates du séjour devra être envoyée à Chalong Beach Hotel and Spa Co Ltd par fax ou courriel le plus rapidement pour preuve de paiement.

Transfert d’argent de l’étranger :

- Les clients voulant payer Chalong Beach Hotel and Spa Co Ltd par transfert bancaire de l’étranger pour les services (Croisière, etc.…) devront cocher ou marquer impérativement à la main sur le bordereau officiel de demande de transfert : Frais bancaires à la charge de l’envoyeur.

- N’oubliez pas d’écrire dans la partie "Détails du payment" (Details of Payment) sur le bordereau du virement bancaire; le nom du groupe, la date du voyage ou n’importe quelle autre information importante pour l’identification du paiement avec notre service comptabilité.